আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। Crezy Time-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই পেজে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি।
Crezy Time-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনোই এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
Crezy Time-এর ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করব।
কোন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
Crezy Time-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Crezy Time কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Crezy Time বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। আমাদের কাছে আপনার তথ্য মানে শুধু একটি ডেটাবেস এন্ট্রি নয় — এটি আপনার আস্থার প্রকাশ।
এই নীতি আপনার জন্য সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। Crezy Time-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Crezy Time শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম সেশন, জয়-পরাজয় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ সেটিংস | ব্রাউজিং সেশনে |
Crezy Time আপনার তথ্য সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
Crezy Time আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি হলো — আপনার তথ্য আপনার জন্যই, অন্য কারো জন্য নয়। ব্যবহারের ধরনগুলো নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:
Crezy Time আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর। আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | পরিচয় যাচাইকরণের প্রমাণ |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা মুছে ফেলার আবেদন করলে নির্ধারিত মেয়াদের পরে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
Crezy Time আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি:
Crezy Time প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো কার্যকর করে তোলে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
Crezy Time-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
Crezy Time আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
Crezy Time একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Crezy Time সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা প্ল্যাটফর্মের নতুন সুবিধা যোগ হলে এই নীতি পরিমার্জন করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্ত অনুরোধ যত্ন সহকারে সামলাবে।
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
Crezy Time-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ এনক্রিপশন, স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি এবং ২৪/৭ সাপোর্টের সাথে উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।